小天鹅冰箱、洗衣机维修服务电话24小时专线热线号码

更新时间：2024/12/22 21:18:49信息编号：3014448

所属分类：
所在区域：: 上海　普陀
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

小天鹅冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
小天鹅咨询服务电话：4006-189123

小天鹅冰箱、洗衣机快速服务说明：

1. 查询购买记录：
- 检查购买时的发票或收据，这通常可以作为保修的证明b d s h 5 c o m。发票或收据上通常会标注购买日期和产品信息，这是判断产品是否在保修期内的关键依据。

2. 联系维修服务：
- 拨打小天鹅的客服热线（或访问小天鹅商家网站上的在线客服），与客服人员沟通您的维修需求。
- 提供购买信息，如购买时间、地点以及机器的序列号等，以便客服人员查找您的保修记录b_d_s_h_5_c_o_m。

3. 提供其他证明文件：
- 如果可能的话，提供其他能够证明购买时间和产品信息的文件，如银行转账记录、电子购物凭证等。

4. 申请补发保修卡或维修：
- 根据客服人员的指导，申请补发保修卡（如果可能）或按照流程进行维修。
- 如果客服人员确认您的产品在保修期内，并且您提供了足够的购买证明，他们通常会安排免费维修服务来源www.bdsh5.com。

5. 准备维修：
- 在等待维修服务期间，确保产品处于安全状态，避免进一步损坏。
- 如果需要，准备好产品说明书和任何与故障相关的额外信息，以便维修人员更快地了解问题所在。

6. 享受维修服务：
- 一旦维修人员到达或您将产品送至维修中心，向他们提供所需的证明文件和故障描述欢迎www.bdsh5.com。
- 维修完成后，检查产品是否恢复正常工作状态，并确认保修期是否因维修而延长（如果适用）。

小天鹅冰箱、洗衣机服务政策：

一、小天鹅技术服务网点免费“三包”服务范围：
1、凡由本公司提供的各类产品，在客户按照《服务手册》及《使用说明书》的要求，正确操作、保养、维护的前提下，本公司在一年保修期内对因设计、材料、制造、装配存在缺陷而导致的原始质量故障，由我公司负责对相关部件实行免费修理或更换，达到产品使用功能。
2、凡由本公司从其它商家配套的各类成品件，以配套商家产品的保修期规定为准；在客户按照手册、说明书、规定的要求，正确操作、保养、存放的前提下，保修期内发生质量问题，客户可向我公司报告，由我公司协调配套商家免费修理或更换来源www.bdsh5.com。

二、有偿服务范围：
1、在保修期内因客户操作、保养、存放不当造成损坏的；
2、在保修期内因客户自行改装、拆卸、修理后导致的故障，零部件不完整或不齐全的；
3、在保修期内客户发现问题，但没有及时报修，仍继续使用而导致进一步损坏的；
4、本公司维修过的电器保修三个月（特殊除外）；
5、本公司采用的其它商家配套的各类成品件，超过配套商家产品规定保修期的。
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三、服务时间承诺：
本着“便利快捷、就近维修”的原则，本公司在全国设立配件销售网点及维修服务中心，快速处理客户投诉。在接到客户的故障信息书面通知后，1小时工作时间内回复客户关于故障的处理方法b_d_s_h_5_c_o_m。在沟通后客户不能自行处理的，本公司将在4小时内作出回应，必要时将在24小时内派客服人员赶赴现场进行服务。

小天鹅冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

小天鹅全国售后维修服务网点：
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