LG/冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
LG咨询服务电话：4006-189123
LG产品服务政策说明如下：
服务
LG12345服务是LG服务的核心指导原则，具体包括：
1. 1分钟响应：接到用户咨询或报修后，1分钟内给予初步反馈Lem。
2. 2小时派工：确认服务需求后，2小时内安排服务工程师。
3. 3天回访：服务完成后3天内，对用户进行满意度回访b_d_s_h_5_c_o_m。
4. 4步标准：服务过程遵循“预约、上门、服务、评价”四步标准化流程。
5. 5年质保：对符合条件的产品提供长达5年的质保服务，让用户使用无忧本 地 生 活 网。
十要十不准准则
LG服务团队严格遵守“十要十不准”准则，以确保服务过程中的专业性与性：
十要：要礼貌待人、要准时上门、要着装、要佩戴工牌、要详细询问、要准确诊断、要操作、要清理现场、要主动讲解、要主动回访。
十不准：不准迟到早退、不准敷衍了事、不准弄虚作假、不准乱收费、不准收受礼品、不准泄露隐私、不准影响用户生活、不准损坏用户财物、不准使用不文明语言、不准拒绝合理要求bdsh5.com。
LG服务流程如下:
三免服务：
1、上门免费；
2、修不好免费；
3、保修免费。
三公开：
1、服务策公开；
2、故障点公开；
3、收费标准公开本 地 生 活 网。三省服务：
1、省时，随叫随到服务及时；
2、省心，技术过硬客户放心；
3、省钱，优惠策为客户省钱。
三先后：
1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费www.bdsh5.com。
三不修：
1、无安全保障的不修，安全工作放首位；
2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；
3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
私人现金收购古玩古董,(微信电话同步)常年收购各类古玩古董’诚信至上成交量大 成交率高。拍卖请绕道，长期大量收购收藏正规的古董古玩。各类古董古玩都可以接受，当天交易，当天付款，真实可靠。只要你的是正品是正规的古玩古董我都接受，个人老板私下交易。拍卖的请绕道.长期高价收购古玩古董.确认真品无误.买卖双方当天交易 保证鉴定交易过程透明、公开公正，东西没有问题，直接交易，一手钱一手货，说到做到求购真品，赝品低仿勿扰。家传各类藏品不要擦洗不要摔不要磨，否则会降值 1：瓷器类：唐三彩 宋五大名窑
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承诺一：快速上门检测故障，承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。...
三免服务： 1、上门免费； 2、修不好免费； 3、保修免费。 三公开： 1、服务策公开； 2、故障点公开； 3、收费标准公开。三省服务： 1、省时，随叫随到服务及时； 2、省心，技术过硬客户放心； 3、省钱，优惠策为客户省钱。...
全市上门、节假日无休、修不好不收费、持证上岗、维修保修。1、“10分钟响应，全市覆盖、较快30分钟上门”2、“先报价、后维修、拒绝乱收费 ”3、“100％原装配件、修不好不收取费用”4、“正规执照、公司统一维修、有保障”...
（1）市区上门仅需30分钟。 （2）服务公开；故障公开；价格公开。 （3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 （4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 （5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 （6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。...
三免服务： 1、上门免费； 2、修不好免费； 3、保修免费。 三公开： 1、服务策公开； 2、故障点公开； 3、收费标准公开。三省服务： 1、省时，随叫随到服务及时； 2、省心，技术过硬客户放心； 3、省钱，优惠策为客户省钱。...
三全要求①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；②--提供从冰箱的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。...
（1）市区上门仅需30分钟。 （2）服务公开；故障公开；价格公开。 （3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 （4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 （5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 （6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。...
全市24小时服务(派单)统一服务热线→ 24小时服务电话：起努力做得更好/ 做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。 宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。...
三全要求①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；②--提供从冰箱的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。...
1、快速服务。3分钟电话报修，30分钟师傅预约上门，3小时上门维修。 2、全天报修。365天24小时都有专人受理报修，全年无休。 3、统一价格。维修费用全国统一价，童叟无欺。 4、服务保障。维修后保修，保证服务质量。...
